Preguntas Frecuentes
Bienvenido a JOBCOR. Somos especialistas en indumentaria de trabajo, calzado de seguridad, elementos de protección personal (EPP) y personalización para empresas, emprendedores y trabajadores de todo el país.
Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra simple, segura y transparente para todos los que hacen que todo suceda. 💪
Formas de Pago
¿Qué medios de pago aceptan?
En JOBCOR podés realizar tu compra mediante:
✅ Tarjetas de Crédito
✅ Tarjetas de Débito
✅ Transferencia Bancaria
✅ Criptomonedas (previa coordinación)
✅ E-Check a 0, 15, 30, 45, 60 días (exclusivo para empresas y clientes mayoristas sujetos a aprobación crediticia)
Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras y confiables.
Envíos
¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente según el destino, peso y volumen del pedido, y se informa antes de finalizar la compra.
¿Tienen envío gratis?
🚚 ¡Sí! Realizamos envíos a todo el país.
🎁 Envío GRATIS en compras superiores a $175.000 en Córdoba Capital, $350.000 en el interior de Córdoba y $500.000 al resto del país.
📦 En compras menores, el costo del ENVÍO JOBCOR es de $15.000 para Córdoba Capital (hasta 50 kg).
En el interior de Córdoba y el resto del país, el beneficio de envío gratis podrá aplicarse según el monto de la compra, la cantidad de productos, el volumen del pedido y el destino de entrega.
💬 Ante cualquier consulta, nuestro equipo estará encantado de asesorarte e informarte las condiciones vigentes al momento de tu compra.
¿A dónde realizan envíos?
Realizamos envíos a toda la República Argentina.
Podés recibir tu pedido:
- En tu domicilio.
- En una sucursal del correo seleccionada.
- En un transporte de tu elección previamente coordinado.
- Retirándolo gratis en nuestro showroom de Aaron de Anchorena 5411, Córdoba Capital: queda listo en hasta 1 día hábil y te esperamos de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs.
¿Qué empresas de transporte utilizan?
Trabajamos con operadores logísticos de alcance nacional, como OCA, CORREO ARGENTINO Y ANDREANI, también coordinamos envíos mediante transportes seleccionados por nuestros clientes.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
-
Los tiempos de entrega dependen del destino, la disponibilidad de stock y el método de envío seleccionado.
📦 Productos de línea (sin personalización):
Entre 3 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago y confirmado el pedido.🎨 Productos personalizados (bordados, estampados o impresiones):
Los plazos pueden variar según la cantidad y el tipo de trabajo solicitado. Una vez finalizado el proceso de personalización, nos comunicaremos con vos para coordinar el envío o retiro de la mercadería.Ante cualquier consulta, nuestro equipo estará disponible para informarte los tiempos estimados de entrega de tu pedido.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado, recibirás por e-mail o WhatsApp un número de seguimiento (tracking) para monitorear el estado de tu envío.
¿Qué sucede si no hay nadie para recibir el pedido?
La empresa transportista realizará una nueva visita o dejará el pedido en la sucursal correspondiente para su retiro.
Te recomendamos realizar el seguimiento utilizando el código enviado.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o con algún inconveniente?
Comunicate inmediatamente con nuestro equipo de Atención al Cliente:
📱 WhatsApp: 3512427461
Trabajaremos para resolver el inconveniente en el menor tiempo posible.
Compras
¿Cómo realizo una compra?
- Elegí el producto que deseás comprar.
- Seleccioná talle, color y cantidad.
- Agregalo al carrito.
- Completá tus datos de contacto.
- Elegí el método de envío.
- Seleccioná el medio de pago.
- Confirmá la compra.
Una vez acreditado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido.
¿Debo registrarme para comprar?
Sí.
Por razones de seguridad y trazabilidad de las operaciones, es necesario contar con una cuenta de usuario registrada.
¿Es seguro comprar en JOBCOR?
Sí.
Nuestra tienda online opera sobre la plataforma Tienda Nube y utiliza medios de pago reconocidos y seguros que garantizan la protección de tus datos.
¿Cuándo se confirma mi compra?
La compra queda confirmada una vez que el pago impacta correctamente en nuestra cuenta.
¿Puedo cancelar una compra?
Las compras pueden cancelarse siempre que el pedido no haya sido despachado ni ingresado en producción.
Los productos personalizados (bordados, estampados o impresiones realizadas a pedido) no admiten cancelación una vez iniciada la producción.
Para solicitar una cancelación:
📱 WhatsApp: 3512427461
Stock y Disponibilidad
¿Todos los productos tienen stock?
Trabajamos con stock permanente en una amplia variedad de productos.
Si un artículo figura disponible en la tienda online, significa que posee stock al momento de la publicación.
En caso de agotarse temporalmente, podrás solicitar una notificación cuando vuelva a ingresar.
¿Existe un monto mínimo de compra?
No.
Podés comprar desde una unidad en la mayoría de nuestros productos.
Las excepciones corresponden a trabajos personalizados:
- Impresión DTF: mínimo 5 unidades.
- Bordados: mínimo 10 unidades.
- Plastisol: mínimo 10 unidades.
- Serigrafia: mínimo 10 unidades.
- Impresión TPU: desde 15 unidad.
¿Existe un límite máximo de compra?
No.
El único límite es la disponibilidad de stock.
Para pedidos corporativos o grandes volúmenes, recomendamos contactar a nuestro equipo comercial.
Compras Mayoristas
¿Realizan ventas para empresas?
Sí.
Trabajamos diariamente con empresas, industrias, constructoras, petroleras, comercios y organismos públicos de todo el país.
¿Realizan ventas mayoristas?
Sí.
Contamos con condiciones especiales para:
- Pymes y Empresas
- Emprendedores.
- Revendedores.
- Distribuidores.
Para recibir asesoramiento comercial personalizado comunicate con nuestro equipo de ventas.
Cambios, Devoluciones y Garantías
¿Puedo cambiar un producto?
Sí.
Podés solicitar el cambio dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que:
- El producto no haya sido utilizado.
- Se encuentre en perfecto estado.
- Mantenga etiquetas, accesorios y embalaje original.
¿Qué productos no tienen cambio?
No se aceptan cambios en:
- Productos personalizados.
- Productos utilizados.
- Productos dañados por mal uso.
- Productos sin embalaje o etiquetas originales.
¿Qué sucede si el producto tiene una falla de fabricación?
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
Si detectás una falla:
- Contactanos inmediatamente.
- Evaluaremos el caso.
- Gestionaremos el cambio, reparación o reintegro según corresponda.
¿Quién paga el costo del cambio o devolución?
Si existe una falla de fabricación o un error en el envío:
✅ JOBCOR asume todos los costos.
Si el cambio es solicitado por talle, color o decisión del cliente:
📦 Los gastos logísticos estarán a cargo del comprador.
¿Cuánto tarda la gestión?
La evaluación y coordinación suele realizarse entre 3 y 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación y complejidad del caso.
Derecho de Arrepentimiento
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor de la República Argentina, las compras realizadas mediante canales digitales pueden revocarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho:
📱 WhatsApp: 3512427461
El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.
Productos Personalizados
¿Cómo solicito prendas personalizadas?
Podés enviarnos tu logo, diseño o idea mediante WhatsApp o correo electrónico.
Nuestro equipo evaluará el proyecto y, de ser necesario, realizará una muestra digital para aprobación antes de iniciar la producción.
¿Qué formatos de archivo aceptan?
Preferentemente:
- AI (Adobe Illustrator)
- CDR (CorelDRAW)
- SVG
También aceptamos JPG o PNG. Si el archivo no tiene calidad suficiente, podemos ayudarte a vectorizarlo.
¿Cuánto demora la producción?
Depende de:
- Cantidad de unidades.
- Tipo de personalización.
- Complejidad del diseño.
El plazo estimado será informado al momento de la cotización.
¿Los productos personalizados tienen devolución?
No.
Debido a que son fabricados específicamente para cada cliente, no admiten cambios ni devoluciones, excepto en casos de errores de producción o defectos de fabricación.
¿Puede retirar el pedido otra persona en mi lugar?
Sí, podés autorizar a otra persona para que retire tu pedido en el showroom. Para hacerlo, avisanos antes de que vaya a buscar el paquete por WhatsApp o email con los siguientes datos:
- Nombre y apellido completo de la persona autorizada
- DNI de la persona autorizada
- Número de pedido
Importante: la autorización debe enviarse desde el mismo email o WhatsApp con el que realizaste la compra. No se aceptarán autorizaciones enviadas desde otros medios de contacto.
Sin esa autorización previa, el pedido no puede ser entregado a terceros.
📱 WhatsApp: 3512427461 | 📧 [email protected]
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✉️ Modelo de mensaje para copiar y completar:
Hola JOBCOR, les escribo para autorizar el retiro de mi pedido a una tercera persona.
📦 Número de pedido: [COMPLETAR]
👤 Persona autorizada: [NOMBRE Y APELLIDO]
🪪 DNI de la persona autorizada: [NÚMERO DE DNI]
Quedo a disposición ante cualquier consulta.
[TU NOMBRE]
Atención al Cliente
¿Cómo puedo comunicarme con JOBCOR?
📍 Showroom: Aaron de Anchorena 5411, Córdoba Capital, Argentina
📱 WhatsApp: 3512427461
🕒 Horario de atención:
Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs.
JOBCOR
Para los que hacen que todo suceda.
Más de 30 años acompañando a trabajadores, emprendedores y empresas con indumentaria, calzado, protección y personalización profesional para cada oficio. 💛🖤